حذف البيانات
آخر تحديث: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
البيان الشخصي الوحيد الذي نحتفظ به هو رقم واتساب الخاص بك، ولا نحفظ محتوى رسائلك، ولا يجمع الموقع نفسه أي بيانات عنك. وفيما يلي ثلاث طرق لحذف رقمك.
The only personal data we hold is your WhatsApp phone number. We never store the content of your messages, and the website itself collects nothing. Here are three ways to have your number removed.
الطريقة الأولى — الحذف التلقائي
لا تفعل شيئًا. يُحذف رقمك تلقائيًا بعد ٣٠ يومًا من آخر رسالة أرسلتها إلينا.
Do nothing. Your number is deleted automatically 30 days after your last message to us.
الطريقة الثانية — إيقاف الردود فورًا
أرسل كلمة إيقاف إلى رقم واتساب الخاص بنا، ولن يراسلك المساعد الآلي بعدها أبدًا. ويسري ذلك فورًا.
مع العلم أن هذا يُبقي سجلًّا لرقمك لغرض واحد فقط هو تذكّر عدم مراسلتك، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. وإن كنت تفضّل محو الرقم بالكامل فاستخدم الطريقة الثالثة.
Send stop to our WhatsApp number and the assistant will never message you again. This takes effect immediately.
Note this keeps a record of your number for one purpose only — remembering not to message you, as explained in the Privacy Policy. To erase the number entirely, use Option 3.
الطريقة الثالثة — طلب المحو الكامل
أرسل رسالة إلى info@nasmatetir.com بعنوان Data deletion request، من بريد يمكننا التحقّق منه، مع ذكر رقم واتساب المراد حذفه.
وسنمحو كل سجلّ يتعلّق بهذا الرقم ونؤكّد لك ذلك خلال ٣٠ يومًا، دون أي رسوم.
وحذف سجلّ الإيقاف يعني أن المساعد لن يعود يعلم بوجوب الصمت، فسيردّ من جديد إذا راسلتنا مستقبلًا، وسننبّهك إلى ذلك قبل تنفيذ طلبك.
Email info@nasmatetir.com with the subject Data deletion request, from an address we can verify, including the WhatsApp number to remove. We will erase every record of that number and confirm within 30 days, free of charge.
Deleting the opt-out record means the assistant no longer knows to stay quiet, so it will reply again if you message us in future. We will point this out before acting on your request.
البيانات لدى واتساب
سجلّ محادثاتك محفوظ على هاتفك وعلى أنظمة ميتا، لا لدينا، وحذفه من هناك أمر منفصل. احذف المحادثة من تطبيق واتساب نفسه، وراجع سياسة الخصوصية الخاصة بميتا لمعرفة إجراءاتهم.
Your chat history lives on your own phone and on Meta's systems, not ours — deleting it there is separate. Delete the conversation in WhatsApp itself, and see Meta's privacy policy for their process.
إن لم نردّ عليك
يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين.
You may lodge a complaint with the Personal Data Protection Authority in the Kingdom of Bahrain.